未來(lái)，有情感的設計才是好設計

　　很多人都會(huì )有這種體驗，打開(kāi)商業(yè)應用軟件操作界面，一張呆板、枯燥的數據表格呈現在眼前。無(wú)論你在精致的酒店業(yè)工作還是在繁忙的生產(chǎn)車(chē)間，當外部的設計世界發(fā)生翻天覆地的變化時(shí)，企業(yè)軟件就像一塊隱匿在人們視線(xiàn)之外的山谷，仿佛一切都還在按照古老的秩序運營(yíng)。

　　全球商業(yè)應用軟件供應商Infor認為，軟件這件事，不只是IT開(kāi)發(fā)工程師才懂，藝術(shù)家的介入會(huì )讓灰暗的世界變得亮麗，改變之后的結果是要讓生活融入工作。

　　從“外觀(guān)和感覺(jué)”轉向體驗設計

　　要改變傳統，首先就是改變商業(yè)軟件的設計規則。

　　以往，人們的親身體驗是，企業(yè)軟件幾乎都是在真空中構想：產(chǎn)品經(jīng)理草擬一份長(cháng)長(cháng)的功能清單，設計出來(lái)的ERP產(chǎn)品功能龐大，操作復雜，操作人員需要經(jīng)過(guò)大量的培訓才能知道如何使用。如果說(shuō)工業(yè)本身是冷冰冰的，那么藝術(shù)的作用就是讓工業(yè)變得富有人情味。沒(méi)有先例告訴人們，企業(yè)軟件天生就得這么復雜難懂。會(huì )教的老師總是能把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，不會(huì )教的老師只能把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復雜化，留下一群敬畏的學(xué)生目瞪口呆。

　　Infor的做法是把這個(gè)“人性化”這個(gè)課題交給了藝術(shù)家來(lái)完成。作為商業(yè)應用軟件領(lǐng)域的全球第三大公司，Infor以專(zhuān)注于垂直細分領(lǐng)域而著(zhù)稱(chēng)。它有專(zhuān)門(mén)針對各種.子行業(yè)的產(chǎn)品版本，例如針對不同的釀酒企業(yè)有個(gè)性化定制的版本。同樣，Infor產(chǎn)品還涉及醫療衛生、紡織業(yè)/服裝業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)、金融業(yè)、科技行業(yè)等等。在專(zhuān)業(yè)化、垂直化的背后，Infor被稱(chēng)為是軟件業(yè)的“蘋(píng)果”，技術(shù)和藝術(shù)是企業(yè)發(fā)展的一體兩面，不可或缺。甚至它擁有“最美麗的軟件”的美譽(yù)，讓用戶(hù)從被動(dòng)使用變成熱愛(ài)使用，而這背后一切都是源于“體驗”。

　　Hook&Loop是Infor內部的設計所，位于紐約。起先公司只有十幾位藝術(shù)家，當然隨著(zhù)聲名雀起，越來(lái)越多的藝術(shù)家加入其中，如今已經(jīng)有85位。對于一家軟件公司而言，這些人的背景聽(tīng)起來(lái)頗為奇特，有服裝設計師、廣告人、作家、特效動(dòng)畫(huà)人員和電影制作人，也有蘋(píng)果iPad的首位創(chuàng )作者、谷歌官方作者等等，沒(méi)有人有過(guò)企業(yè)軟件的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，但是這些人卻要成為軟件開(kāi)發(fā)的核心。他們的普遍特質(zhì)是在原有行業(yè)受過(guò)創(chuàng )意思維和用戶(hù)思維的訓練，Infor此舉就是要看藝術(shù)家能為冰冷的商業(yè)軟件帶來(lái)怎樣的色彩。

　　與以往產(chǎn)品經(jīng)理提出功能清單不同的是，這些藝術(shù)家和開(kāi)發(fā)人員一起合作。這種合作方式是基于這樣一個(gè)小竅門(mén)。以往的軟件設計是基于簡(jiǎn)單的“外觀(guān)和感覺(jué)”，而現在要轉向整體的用戶(hù)體驗設計：了解用戶(hù)在真實(shí)的環(huán)境中如何與軟件交互。

　　有情感的才是好設計

　　如果說(shuō)設計也遵循一個(gè)金字塔結構，那么底層就是產(chǎn)品，產(chǎn)品要具有基本的功能性和可用性，這對所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一樣的。但是再往上走一層就是要把產(chǎn)品做得更有便捷性，而頂層設計則是要給用戶(hù)提供愉悅的使用體驗。以往以軟件開(kāi)發(fā)者為核心的團隊都是從產(chǎn)品功能出發(fā)來(lái)設計，而現在擁有藝術(shù)家的“混合艦隊”則是先從用戶(hù)體驗出發(fā)，再逐步下沉至產(chǎn)品功能。一旦找到好的用戶(hù)體驗，再來(lái)看選擇哪個(gè)適配技術(shù)。由于團隊中成員的知識背景各異，這樣的組織架構可以保持團隊具有敏捷應對市場(chǎng)需求的能力。

在衡陽(yáng)做戶(hù)外大牌、戶(hù)外LED屏、公交站亭、高速公路立柱、人行通道燈箱、雕刻標牌、慶典活動(dòng)請認準衡陽(yáng)市尚品廣告有限公司。

免責聲明：本站支持廣告法相關(guān)規定，且已竭力規避使用“極限化違禁詞"，如不慎出現僅代本站范圍內對比，不支持以任何"違禁詞”為借口舉報我司違反《廣告法》的變相勒索行為!本站部分素材來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)，以傳播信息為目的進(jìn)行轉載，如涉及版權請直接與客服聯(lián)系，我們將及時(shí)更正刪除，謝謝。